Preguntas frecuentes sobre DOCNOU
Respuestas prácticas sobre qué trae DOCNOU, cómo configurar cobros, legales, inicio de sesión, IA y más.
¿Qué incluye DOCNOU de forma nativa?
Una zona pública (inicio, blog, contacto, términos y privacidad según los edites), autenticación, back office de administración y workspace de clientes, catálogo de productos y planes, suscripciones y pagos puntuales, branding e i18n, blog y roadmap, anuncios, flujos de email y módulos orientados a analítica—apoyado en Next.js, API dedicada y base PostgreSQL (por ejemplo con Supabase).
¿Los productos, planes y el pricing público se administran desde el admin?
Sí. defines productos, planes, precios, pruebas y lo que se muestra al público desde el panel para que el listado y el checkout coincidan con tu oferta real.
¿Dónde edito términos y condiciones y la política de privacidad?
En Admin → Ajustes → Legales, actualizas el contenido y se sirve en las rutas públicas /terms y /privacy para cada idioma activo (según tu despliegue y enrutado).
¿Cómo cambio marca, colores y logo?
Los ajustes generales permiten nombre de la aplicación, logo, paleta, moneda por defecto, país, contacto de soporte y demás datos públicos para alinear la interfaz a tu producto sin mantener un segundo proyecto.
¿Dónde pido ayuda si me atasco con la configuración?
Usa la zona pública de soporte y contacto, el correo de soporte si está definido en ajustes y, si tu plan lo incluye, el sistema de tickets con sesión iniciada. Tú debes desplegar API, base de datos, web y credenciales de terceros en tu infraestructura.
¿DOCNOU es apto para producción o solo para prototipos?
El diseño apunta a uso real: los flujos principales (auth, cobros, email, páginas públicas) están integrados. Llegar a producción sigue requiriendo un despliegue serio, variables de entorno, base de datos, SMTP u otro proveedor de email y claves o webhooks de pago bajo tu control.
¿Cómo conecto Stripe, Mercado Pago u otras pasarelas?
Desde el admin, Ajustes → Pago (o la sección Pasarelas de pago en la navegación de administración). Activa cada proveedor, pega sus claves y sigue la guía de webhooks o redirecciones. Disponibilidad y comisiones dependen de cada proveedor, no de la base en sí.
¿Qué opciones de inicio de sesión puedo ofrecer a mis usuarios?
Correo y contraseña siempre. Según Ajustes → Autenticación, puedes activar inicio con enlace mágico (sin contraseña) y acceso con redes (por ejemplo Google o GitHub), cada uno con sus credenciales OAuth que tú configuras al habilitarlo.
¿Hay integración opcional con IA?
Si tu despliegue incluye funciones de IA, en Admin → Ajustes → IA puedes gestionar claves de proveedores, modelos y límites. El uso puede estar acotado o medido para controlar el coste en tus propias cuentas.